Analiza konkurentov v AI odgovorih: kaj meriti in kako ukrepati
AI odgovori pogosto sestavijo kratek seznam ponudnikov. Spremljajte, kdo se pojavi z vami, nad vami ali namesto vas.
Peter piše o SEO, AI vidnosti in tem, kako podjetja merijo prisotnost znamk v AI odgovorih.
AI asistenti ustvarijo kratek seznam
Pri številnih nakupnih vprašanjih AI odgovor ne našteje vseh možnosti. Ustvari kratek seznam: tri orodja, pet ponudnikov ali nekaj kategorij rešitev. Konkurenčna analiza se zato spremeni. Vedeti morate ne samo, kdo se uvršča v Googlu, ampak kdo je v AI odgovoru predstavljen kot smiselna izbira.
Katere konkurente spremljati
Ne začnite samo s seznamom, ki ga uporablja prodajna ekipa. AI asistenti vas lahko postavijo ob alternative, ki jih sami ne bi vedno imenovali konkurenti: agencije, odprtokodna orodja, velike platforme, imenike, svetovalce ali pristop “naredi sam”.
Spremljajte tri skupine: znane neposredne konkurente, alternative, ki jih predlaga model, in domene, ki jih model citira kot avtoritete v kategoriji.
Metrike zunaj omemb
Omemba sama ni dovolj. Merite, ali se konkurent pojavi pred vami, ali ima močnejši razlog za priporočilo, ali so citati bolj točni, ali je povezan z več primeri uporabe, ali je vaša znamka opisana preozko in ali se konkurenčni viri pojavljajo v odgovorih o vaših temah.
Tako vidite, ali je težava prepoznavnost, pozicioniranje, dokaz ali vsebinska vrzel.
Kako ukrepati na podlagi ugotovitev
Če se konkurent pojavi zaradi boljše primerjalne vsebine, ustvarite stran, ki razloži kriterije izbire. Če zmaga zaradi case studies, objavite konkreten primer uporabe. Če so pomembne ocene, izboljšajte način zbiranja in prikaza dokazov strank. Če model narobe razume vaš izdelek, popravite osnovne opise na strani, v dokumentaciji in javnih profilih.
Primer
Recimo, da prompt “katero orodje meri vidnost znamke v ChatGPT” vrne tri konkurente in ne vas. Preglejte citirane vire. Konkurenti morda uporabljajo jasnejšo terminologijo, imajo primerjalne strani ali se pojavljajo v neodvisnih imenikih. Vaša naloga je ustvariti vsebino, ki zapolni točno to vrzel.
Zakaj trend zmaga nad enkratno primerjavo
AI odgovori se spreminjajo. Zato konkurenčno analizo izvajajte redno in vedno z istim naborom promptov. Tako boste videli, ali se po novi vsebini izboljšujejo delež omemb, pozicija in kakovost opisa.
Najboljša AI konkurenčna analiza se ne konča pri poročilu. Konča se pri seznamu vsebinskih, tehničnih in reputacijskih izboljšav.